Contester les frais de restitution Athlon
Votre facture de restitution cite des rayures, des bosses, des jantes, des pneus ? Athlon a publié lui-même le document qui fixe ce qui est toléré et ce qui se facture : le « Guide de la Restitution - votre fin de contrat en toute sérénité (éd. 6) ». C’est contre ce document, et rien d’autre, que chaque ligne de votre facture se mesure.
Citations extraites du document public du loueur, vérifiées le 20/07/2026 · consulter le document (PDF)
Ce que le guide Athlon, édition 6, tolère mot pour mot
Rayures de carrosserie
« Tolérées : rayures sans rouille pouvant être éliminées par polissage (moins de 10 cm et nombre de rayures inférieur à 2). »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Bosses de carrosserie
« Tolérées : bosses de moins de 2 cm (max. 2 bosses). »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Éclats et gravillons
« Tolérés : éclats/gravillons de moins de 3 mm (max. 9). »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Rayures de pare-chocs
« Tolérées : rayures ou griffes inférieures à 10 cm ou dont la largeur est inférieure ou égale à 1 mm (nombre de rayures inférieur à 3). »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Jantes et enjoliveurs
« Tolérées : jantes endommagées au total sur moins de 10 cm et 3 cm sur les branches. Enjoliveurs endommagés sur moins de 10 cm. »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Pneus
« Tolérés : pneus dont la structure est supérieure à 4 mm (usure < 50 %). Facturable : structure inférieure à 4 mm (usure de plus de 50 %). »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Un dommage qui reste sous ces seuils relève de l’usure admise par le loueur lui-même : le facturer apparaît manifestement indu au regard de sa propre grille. Le guide ne publie en revanche aucun barème de prix : l’audit se prononce sur le principe de chaque ligne, jamais sur le tarif d’une réparation réellement due.
Ce que le guide annonce : contestation, chiffrage, documents
Contestation (délai PUBLIÉ par ce loueur)
« Une contre-expertise à votre charge est possible dans un délai de 2 semaines après la 1re expertise. (p. 23 : « En cas de contestation, vous pouvez demander une contre expertise à votre charge dans un délai de 15 jours. ») »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Chiffrage
« Seul le chiffrage établi par l'expert le jour de la restitution définitive est pris en compte pour l'éventuelle facturation de frais de remise en état. »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Documents
« Retour des documents au plus tard 10 jours après la restitution ; à défaut, le loyer reste dû jusqu’à réception. »
Athlon, guide de la restitution (éd. 6)
Athlon fait partie des rares loueurs à publier un délai de contre-expertise : il est court, et la contre-expertise est à votre charge. Raison de plus pour poser d’abord votre facture sur la grille : si des lignes apparaissent manifestement indues au regard des seuils publiés, le courrier suffit souvent, sans engager ces frais.
Comment l’audit oppose ces seuils à votre facture
Chaque ligne de votre facture est d’abord rapprochée du constat correspondant du rapport d’expertise : une rayure doit avoir une longueur relevée, une bosse un diamètre, un pneu une profondeur de sculpture. La mesure est ensuite posée face au seuil cité plus haut.
Dans la tolérance écrite : la ligne apparaît manifestement indue et son remboursement est demandé, citation à l’appui. Hors tolérance, mesure à l’appui : elle est dite due, sans détour. Sans constat relié ni mesure exploitable : elle est à faire justifier, pièce par pièce, avant tout paiement, jamais gonflée en indu.
Votre facture Athlon, posée sur cette grille.
49,00 €, une seule fois. Rapport chiffré ligne par ligne, courrier prêt à envoyer, dossier médiateur. Remboursé si l’audit ne trouve rien à contester.